SISTEMAS DE INFORMACION

Es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.

Información: son los datos que se han moldeado en una forma significativa y útil para los seres humanos.

Datos: son secuencias de hechos en bruto y representan eventos que ocurren en las organizaciones o en el entorno físico antes de ser organizados y ordenados.

Hay tres actividades en un sistema de información.

 Entrada: Es la recolección de datos en bruto.

 Procesamiento: Convierte la entrada de datos en una forma mas significativa.

 Salida: Transfiere la información procesada a la gente que la usara.

 Retroalimentación: Es la salida que se devuelve al personal adecuado de la  organización para ayudarte a evaluar o corregir la etapa de entrada.

Los sistemas formales

Se apoyan en definiciones fijas y aceptadas de datos y procedimientos para recolectar, almacenar, procesar, distribuir y utilizar estos datos, pueden estar basados en computadora o ser manuales.

Los sistemas informales

(como las redes de chismografía de la oficina) se basan en reglas de comportamiento no establecidas. No hay consenso sobre lo que es información o sobre como se almacenara o procesara esta.

UPS (UNITED PARCEL SERICE)

DISTRIBUCION DE PAQUETERIA

Utilizan una computadora portátil llamada DIAD ( Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega)

Los choferes capturan automáticamente las firmas de los clientes junto con la información de recolección, y tarjeta de tiempo. Luego colocan el DIAD  en el adaptador de sus vehículos, un dispositivo de transmisión  conectado a la red de telefonía celular. También pueden transmitir y recibir información utilizando un radio instalado en el DIAD. Entonces la información de seguimiento del paquete se transmite a la red de computadoras de UPS para su almacenamiento y procesamiento en las computadoras principales. La información que se encuentra ahí se puede acceder desde cualquier parte del mundo para comprobar que se realizo la entrega al cliente o para responder las consultas de este.

Quienquiera que haya enviado un paquete puede acceder al sitio Wed de UPS, para rastrear paquetes, verificar rutas de entrega, calcular velocidades de envió, determinar tiempo de  transito y programar recolección.